Plan International France

Secteur d'activité : ONG
Partenaire Mōdo depuis : 2020

Présentation du client

Plan International France est une ONG de solidarité internationale engagée pour les droits des enfants et l’égalité filles-garçons. Active sur plusieurs plateformes sociales, l’ONG avait besoin d’un accompagnement stratégique pour structurer sa présence en ligne, renforcer sa notoriété et professionnaliser ses actions de communication digitale.

Objectifs

• Définir une stratégie social media cohérente sur l’ensemble des plateformes

• Renforcer la notoriété de l’ONG auprès du grand public

• Mieux maîtriser la communication sur des sujets sensibles et engagés

• Valoriser les actions menées sur le terrain
Et donc ?

Dès 2020, puis en 2024, nous avons commencé par un audit complet des comptes sociaux de l’ONG (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube). À partir de là, nous avons élaboré une stratégie éditoriale cohérente, adaptée à chaque plateforme, avec des objectifs distincts (information, mobilisation, notoriété, conversion). Nous avons accompagné les équipes dans l’animation des comptes et l’optimisation des formats.

Avant le changement de cap de la plateforme, Twitter constituait un canal important pour la communication institutionnelle de l’ONG. Nous avons aidé les équipes à adopter une ligne éditoriale plus percutante et plus réactive : publications en lien avec l’actualité, interactions avec les journalistes, positionnements sur les débats publics… avec une attention constante à la tonalité et à l’engagement.

Pour toucher une cible plus jeune et engagée, nous avons conçu en 2024 avec les équipes de Plan International France, des campagnes sur Instagram autour des grandes causes portées par l’ONG : égalité, santé, éducation des filles, protection des enfants…

Les campagnes ont été pensées pour sensibiliser et engager : visuels impactants, témoignages, reels thématiques… Une stratégie d’awareness fondée sur l’engagement a été créée par Plan International France et médiatisée par Modo.

Résultats

• Une présence social media renforcée et plus cohérente sur toutes les plateformes

• Une progression de l’engagement sur Instagram et Facebook

• Des équipes plus autonomes dans leur gestion quotidienne et stratégique des réseaux

• Une prise de parole plus claire et lisible auprès des différents publics

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